根據(jù)許多用戶的反饋，手頭的蘋(píng)果手機(jī)使用時(shí)間不長(zhǎng)，但在使用過(guò)程中偶爾會(huì)出現(xiàn)屏幕故障的問(wèn)題。在輕度情況下，屏幕可能會(huì)隨機(jī)跳轉(zhuǎn)，在嚴(yán)重情況下，整個(gè)屏幕都無(wú)法觸摸。怎么了？如果蘋(píng)果手機(jī)屏幕出現(xiàn)故障，我該怎么辦？讓我們一起看看。

1.首先，我們可以確認(rèn)手機(jī)屏幕的具體情況。如果屏幕在不接觸的情況下自行移動(dòng)，我們可以按下鎖定屏幕按鈕，用濕布擦拭屏幕，并在打開(kāi)屏幕之前用干紙巾清潔，看看屏幕是否仍有故障。

2.如果問(wèn)題沒(méi)有得到解決，也可能是軟件版本問(wèn)題。在舊版本的iOS中，當(dāng)溫度低到一定程度時(shí)，蘋(píng)果手機(jī)的屏幕可能會(huì)出現(xiàn)故障。因此，我們可以在移動(dòng)到熱環(huán)境后嘗試更新iOS版本，因?yàn)樽钚掳姹镜膇OS不存在此問(wèn)題。

3.我們還可以考慮我們的手機(jī)是否被閃過(guò)。很可能是閃光包裝的缺陷導(dǎo)致我們手機(jī)的屏幕出現(xiàn)故障。備份文件后，我們可以選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”來(lái)修復(fù)這種情況。

4.如果我們確認(rèn)這不是軟件問(wèn)題，那么很可能是手機(jī)的硬件損壞了。對(duì)于國(guó)航的買(mǎi)家，在保修期內(nèi)，我們可以將手機(jī)帶到官方授權(quán)商店進(jìn)行免費(fèi)維修，通常我們會(huì)更換新手機(jī)。如果我們不在保修期內(nèi)，我們將不得不自己花錢(qián)修理屏幕。

最后，我想提醒大家，如果屏幕被我們?nèi)藶閾p壞，即使在保修期內(nèi)，我們也無(wú)法享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。所以年輕的朋友在使用手機(jī)的時(shí)候一定要注意保護(hù)好自己的手機(jī)。